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海外教育学院系列高端讲座之七十三—— 余世维:解读企业“模式”密码
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上海交大招生网2011年11月27日快讯:
2011年11月15日上午,8点半开始,交大徐汇大礼堂陆续迎接前来聆听华人首席管理学家、学院国际领导力研究所所长余世维讲座的学员。9点整,以《什么叫做模式》为主题的第七十三期高端讲座正式举行。交大海外教育学院谷来丰副院长出席讲座并致欢迎辞。
主持人戴明朝博士首先对此场讲座举办的背景作了介绍,希望通过这样一种公开传授的方式来引领企业家群体共同重视“模式问题”,寻找企业模式的一个密码,将中国模式转化成中国企业家模式和中国企业模式。此外,他强调,我国第一代企业家的创业基本上属于自发,而二代企业家就必须变成自觉,当第一代企业家想要实现事业常青,家园常青后,就需要两代共同来寻找企业的模式。
学院谷来丰副院长发表致辞
随后,学院谷来丰副院长对余世维博士的到来致欢迎辞。他表示自己十分钦佩余世维老师对管理的独到见解,及其严谨的治学态度与敬业精神。并提前揭秘本次演讲为余世维老师关于企业模式全国巡回演讲的首站,在热烈的掌声中,余世维先生的演讲拉开帷幕。
余世维先生用丰富的实例解析观点让听众聚精会神
如何知道什么是模式
近些来,模式一词并不鲜见,最常听到的便是“赢利模式”,但其实很多人讲不清自己企业的模式。正如此次讲座的标题一样,“什么是模式”,演讲甫一开始,余世维先生首先抛出这样的一个问题。
余世维认为, MODE不是模式,MODEL才是模式。因为前者是指单一的方式,后者才是真正系统的、连贯的。一个公司通常会有三个名词——战略、战术和模式。战略就是目标,也就是一个公司为了一个长期发展目标和方向所做的布局;战术就是方法,是为了实现战略所采取的一个个手段和操作方法;模式则是企业需要依循的原则,也就是说,偶尔用的方法绝对不能叫模式,只有一直依循的原则才能叫模式。余世维认为,弄清楚什么叫做模式相当重要,如果一个公司无论员工还是领导,都说不清自己公司的模式是什么,那么这个公司的所谓的模式就很可怕,无法运作。
当前,中国市场上虽然模式喊得很多,但是很多模式并不能称为真正的模式。真正的模式不是孤立存在,而应该是有规律可循的。余世维以一个珍珠项链为例:如果一条珍珠项链上有一颗像珍珠,有一颗像木头,还有一颗什么都不像,挂在脖子上能好看?项链需要的是整合性,无论是色泽,还是质量,或者链接方法,都应该是一个系统才对。也就是说,公司的综合模式是需要靠个别模式来链接起来。模式能改吗?能,但不能改来改去。余世维认为,“模式改来改去就等于没有。”当然,模式与模仿有本质上的区别。
余世维先生严谨风格与风趣的语言极富特色
如何设计自己的模式
弄清了模式是什么含义,必然有人要问“如何设计自己的模式?”模式设计要从简单入手,乔布斯最喜欢的是“极简”。在现场,余世维还以马云的成功作为案例,他认为,马云的成功与当初的简单模式不无关系,也就是说要先把目的找出来,这个目的要有不同的阶段,也就是逐次完成,任何模式都不是一步到位的。
在这其中,资源非常重要,中国有句古语——“工欲善其事,必先利其器”,而资源就是这个“器”,没有资源什么都做不到。知道目的以后开始回来检查资源,再考虑什么是限制因素,然后才能开始研究模式如何设计。简单来讲,模式的设计就是自己有什么资源和条件,想达到什么目的和结果,这个过程当中用什么模式来让这个资源条件变成这个目的结果。仍然用马云的阿里巴巴为例,他的目的很明确,是希望通过网络来完成电子交易。围绕这个目的,阿里巴巴寻找到一切可以达到这个目的资源,包括阿里巴巴网络和雅虎网络、软银网络。
余世维认为,任何模式一定要有一个基调,那就是主轴明确。包括现在湖南卫视的成功,离不开娱乐这条主轴。有了主轴,后面就要找条件、找资源,条件和资源是决定操作的方式。
边听边看边记是讲座现场一道靓丽的风景线
如何修改自己的模式
模式设计出来就可以高枕无忧吗?当然不是。任何事物一定需要经历完善这个阶段,这就牵涉到测试问题。余世维认为,测试一定要小范围地找客户来做,一面测,一面接受反馈,根据反馈修改模式。
但假设在测试过程中发现差错非常离谱,这里就仿佛人生的岔路要做选择了。一是哪个环节出了问题,有什么方法可以替代;第二个则是如果这个差错无法修改,或者修改完已经背离初衷,那么这个模式只能丢掉,这叫做模式的放弃。就模式而言,一个大的“MODEL”一定是由许多小的“MODE”组合而成,那么这个组合的环节就非常重要,这就是链接的问题,环节与环节中间绝对不能够脱钩,否则再好的模式也要出问题。
余世维特别提醒,在设计一个模式时,千万不能做那些自己根本不可能做到的模式,尤其是收益和成本出入太大的时候。假设收益和成本几乎相等,做这个事情意义何在?除非你能够证明它有潜力,是为了开发未来的市场。退而言之,就算收益和成本比起来还有点利润,但与同行比差距在哪里?如果利润不高,将很容易被淘汰。
那么修改模式如何下手?余世维认为,一定是从最严重的地方开始修改,因为一个模式改得十全十美很不容易,但主次关系却很必要。“一串珍珠项链好象有一两颗不太好,但整个挂在脖子上还可以,只要线不断。你看过哪个人挂着项链,旁边会有人说:‘哎哟,第6个珍珠好像不太好。’” 余世维有生动有趣而又贴近现实的举例方式赢得场内掌声阵阵。
讲座当天,有近千人近距离感受余世维先生的演讲魅力
讲座结束,提问环节校友们大胆“出招”,余世维先生沉着“接招”,互动气氛十分热烈。最后一个问题回答完毕,在主持人戴明朝博士的号召下,校友们仿照哈佛大学的传统,用“持续到拐弯”的掌声感谢余世维先生的精彩讲座。
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