用户不分线上线下，但是企业获取用户的方式却随着市场环境的变迁发生了颠覆式的改变。刘寅斌老师特别强调，传统的营销大多是一种强制性的教育式的营销，是一种单向通道。企业往往试图改变用户的观念，给用户洗脑。在大数据时代，营销则更多地具有了互联网基因。今天我们更需要的是体验式的营销，企业要以亲切的形象走进用户的心中，创造和传递与用户相同的文化、价值观和精神世界。进而让用户认可企业、认可企业产品的品质以及认可企业做事的态度。围绕这条主线，刘老师从多个维度详细介绍了创新营销的要素。从社会化媒体到社交媒体，从消费者行为变迁到创新的商业模式，刘老师凭借其在多家知名企业积累的丰富实战经验，引导学员们思考营销创新的实践路径。香格里拉酒店、小米手机、野兽派花店等移动互联的典型商业案例让同学们更透彻地了解了参与感是企业与用户互动的核心关节。刘老师幽默风趣的语言和激情澎湃的授课风格受到了同学们的好评，对案例精辟入里的点评更让课堂气氛异常活跃。

 

    晚上，刘寅斌老师和40多位同学相聚在苏浙汇共同参加圣诞晚宴，师生同聚、其乐融融。李威班长首先代表班级对组织本次活动辛勤付出的同学和老师表示了衷心的感谢，刘云江同学即兴发挥，作诗一首《沁园春.上海》，慷慨激昂的朗诵立刻点燃了现场的气氛。之后同学们八仙过海各显神通，纷纷献上拿手的才艺表演，精彩纷呈。节目间隙，更多同学热情参与了“友情传递和脑筋急转弯”的游戏，个个倾情投入，欢声笑语不断，进一步增进了同学之间的友谊。肖立军的《女人是老虎》和刘寅斌老师的《相爱多年》更是将整个晚会推上了高潮；来自新疆的尼加提同学为大家带来了新疆特色舞蹈《掀起你的盖头来》，引领同学们载歌载舞地共同度过一个难忘的2013年圣诞派对。

 

    第二天，星光聚的创始人包文青老师为同学们分享了《天猫淘宝合作策略与营销方法》。如果说刘寅斌老师是从战略上为同学们梳理了传统企业转型电商的营销方式的话，那么包文青老师的分享则是在战术上让同学们了解如何把自己线下的企业“搬到”线上。包文青老师指出，大淘宝营销的红利期已经过去，企业定位是其否成功的关键，而企业间竞争的核心则是供应链。结合刚刚结束的“双十一”的情况，包老师从转化率、高峰线、达成率、库存以及无线端的具体数据解析了“双十一”繁华背后的商业本质与核心。随后，包老师假定一个传统企业打算双十一进驻天猫主会场，从产品定位、单品开发、产品分类、选款机制、市场调研、主推款选择、备货技巧、测款要素、定价策略、获取流量、PV、商品页制作，客服、促销等环节系统地讲解了天猫运营的实务操作，推演出各个环节的执行时间表。同学们聚精会神地聆听，在老师的讲解下，一些困扰各自企业的难点问题逐渐找到了解决的方向与方法。