九期连锁总裁班开学典礼在学院谷来丰副院长的致辞中缓缓拉开帷幕，谷院长首先表达了对新学员的热烈欢迎，接下来就百年交大、海外教育学院及连锁课程的情况做了简短而精彩地介绍。

 

    随后，学院连锁课程顾问周鹏邦老师上台对连锁课程的设计及特色从四个方面进行了阐述，首先连锁课程的内容和架构每一期都会根据教学效果进行优化和调整，在不断的求新、创新的过程里面，不断吸取了包括海内外的连锁业的发展趋势，结合中国连锁业发展的实际情况，做了很多实际的课程的规划，也会根据连锁业发展的趋势和热点去选择相应的课程内容，包括新增加的《连锁企业危机管理实务》课程；其次对于授课老师的选择都是以具有实务经验和理论基础的老师为主，还有很多一线实务界的连锁企业高层管理人员，都是连锁业界具理论与实践相结合的一流师资；第三学习形式上不止局限于课程授课，除此之外每个班级都会有海内外的企业参访，学员企业的参访，当然还有移动课堂来丰富课堂教学形式，也需要通过海外参访站在国际化的角度去思考连锁业的发展。最后连锁班会经常举行连锁行业的讲座，毕业的学员还有校友联谊会的活动。

 

    接下来在一片雷鸣般的掌声中迎来了连锁班最受欢迎的老师之一、中国麦当劳创始人之一的钟彩民老师，上台就开门见山给我们讲起了本次的课程主题《连锁企业的新型商业模式》，钟老师指出只有创新商业模式，颠覆传统，才能突出重围，异军突起。商业模式的竞争，是连锁企业的竞争的最高形态；只有那些创新了商业模式的连锁企业，才能在当今同质化竞争、供过于求的时代获得生存的空间，才可能发展壮大。还举出了很多的实例来力证有的企业的运营模式和服务模式出现了问题，虽然现在还在经营中，但三年后肯定会被市场淘汰的。他还幽默地提到他在两年前预言的某家企业现在已经不幸出局了。随后他还指出商业模式的创新应贯穿在企业经营整个过程中，贯穿于企业资源整合、研发、制造、营销、流通、售后等各个环节、所有商业元素的组合之中。每个环节和元素的创新都可能塑造一种崭新的、成功的商业模式。

 

    结束了钟教授的精彩演讲后，中国连锁企业总裁联谊会会长张晖先生主要围绕连锁联谊会而谈，他提到2013年4月15日是联谊会成立一周年的日子，连锁学员毕业生近500人。不管连锁企业发展还是个人的成长都离不开“资源”两字，连锁聚焦的杂志与连锁微信群的维护都是靠1-8期老学员来维护的，希望新学员也加入连锁联谊会的大家庭，为壮大这个组织和共享更多的资源而努力。

 

    来自四期班上海君锐建筑材料有限公司董事叶巍学员向大家分享了他学习的感受和经验。他说自己其实是个“坏”学生，从开始的很少来听课到现在觉得听过此课真的是物有所值，而且交大海外连锁班提供给学员很好的平台，创造很多学员之间互动与交流的机会。在这里学会的不仅是怎么销售产品，而是学会怎样占领消费者的心智空间，同样在这里也找到了商机，找到了品牌，有很多同学资源的支持，在这里也学会与联谊会里的同学互动，因为作为一个香港人，从刚开始来的陌生与不熟悉到现在的相互亲密的同学友谊，这都是在多次的同学活动中培养出来的，非常感谢交大海外连锁班。

 

    来自连锁五期老学员上海格格屋企业发展有限公司总经理乔斌先生也分享了他的学习体会。他拿自己学习重机车的经历来类比当初自己是怎么来到交大海外学习连锁课程作为开场白，他还提到在这一年的学习过程中不止是学习连锁体系内的课程知识，最重要的是在老师的讲解中去激发自己的灵感和想象，引发共鸣，并学习开拓思路的内容，能让自己学会从另一个角度思考问题。就例如自己的企业应该当做自己的什么人呢？是爱人还是儿子还是情人呢？大部分的学员都认为应该当儿子来养。但是听过钟彩民老师的课后就知道企业不该当作儿子来养，企业应该当 “猪”来养，引发学员笑声一片。因为企业若当产品来运作的话，企业就是最大的产品，最终把企业做大了，猪养肥了就拿去卖掉，从这个利益角度就会重新构建企业，重新规划企业，这时候的猪头说不定都会比原先的企业更有价值。所以老师给予的灵感会让自己重新审视自己的企业，所以有很多老学员还会回来重温自己感兴趣的课程。在这里不仅能遇到很好的老师，也会遇到很多很好的同学，在同学的交流中也会感知和学习到丰富的知识。最后作为老学员提出几个忠告，第一不可缺课，一年只有12次的课程，少一次课程就会缺少一次与同学老师的交流机会。第二同学之间不要合办企业，股东太多办不好企业，反而会伤害彼此之间的同学感情。第三不论以什么名义都不要盲目参与基金和筹资等活动。

 

    新学员代表吴国樑先生首先提到听过刚才两位学长的发言，就感觉自己能快速融入到这个大家庭中。简单介绍了自己的企业后，便分享此次来学习的原因，一个公司最高决策者往往决定这个公司的命运，虽然目前还是小公司，但是多少承载了一百多员工的命运和前途，所以怎样快速将员工的梦想与公司的目标相结合，这便产生学习的意愿，希望通过此次学习能够给他及他的公司提供指导性的见解，让他的公司走的更高及更远。在这里的新学员其实都带着共同的梦想来的，有共同的梦想就有共同的方向，在老师的指导和学员之间的相互学习下，都能朝着心里的那个梦想坚定不移地走下去。

 

    在热烈的掌声中迎来了王红新院长给九期班颁发班旗的环节，授予完旗帜后王院长给学员致辞。

 

    接下来钟彩民、施文哲、关苏哲、徐曙光分别给学员带来了《连锁企业的新型商业模式》、《知难行易，还是知易行难？》、《新旧零售的融合之道》、《电子商务与连锁企业》四个专题的讲座，每个讲座的最后都设置了问答环节，学员都踊跃参与，场面非常活跃。

 

    在掌声中，中国连锁经营总裁EMBA高级研修班第九期开学典礼暨连锁经营系列沙龙之十八顺利结束，来宾仍意犹未尽，热切与各位老师及连锁班学员沟通，同时感谢上海交通大学海外教育学院为大家提供这次机会，不少人对《中国连锁经营总裁ＥＭＢＡ高级研修班》课程很感兴趣，纷纷询问课程详情及报名方式，欢迎更多企业管理者参与到我们的大家庭中，也相信连锁企业总裁班一定会硕果累累、佳音频传。